CARAT zdalne wsparcie
CARAT zdalne wsparcie jest idealnym rozwiązaniem w sytuacjach, kiedy oferowane przez nas wsparcie telefoniczne czy e-mailowe nie jest wystarczające. Korzyści: natychmiastowe, niezawodne i efektywne wsparcie bez konieczności instalacji.
CARAT zdalne wsparcie online asystent
-
Uruchom CARAT zdalne wsparcie jednym kliknięciem
-
Potwierdź, że chcesz rozpocząć sesję
-
Na ekranie zostanie wyświetlone ID i hasło
-
Przekaż dane dostępu pracownikowi pomocy technicznej
-
Pracownik pomocy technicznej może ich użyć do pracy na komputerze lub do udzielenia wskazówek
Wyłącznie za zgodą użytkownika!
CARAT zdalne wsparcie daje całkowitą pewność: to użytkownik określa, do których danych mamy dostęp! Nie przeglądamy ani nie zapisujemy żadnych danych znajdujących się na komputerze. Nasz dostęp do komputera jest ograniczony.
-
CARAT zdalne wsparcie można uruchomić i obsługiwać tylko za zgodą użytkownika
-
Użytkownik decyduje, czy pracownik pomocy technicznej będzie sterował komputerem, czy tylko przeglądał ekran
-
Użytkownik może w dowolnym momencie zakończyć sesję
-
Dane użytkownika są poufne i pod żadnym pozorem nie ujawniamy ich osobom trzecim
